Rahmenvertrag für Apple (Fa. Cancom)

Zum wirtschaftlichen Bezug von Apple Produkten und Dienstleistungen wurde federführend von der Universität Würzburg ein Rahmenvertrag mit der Firma CANCOM Deutschland GmbH in einer EU-weiten Ausschreibung für bayerische Hochschulen/Universitäten etabliert. An diesem Rahmenvertrag ist die Technische Universität München verbindlich beteiligt.

Vertragszeitraum ist 01.01.2019 - 31.12.2022

Bezugsberechtigt sind alle Mitarbeiter der Technischen Universität München. Der Bezug ist auf Geräte und Dienstleistungen für den dienstlichen Gebrauch beschränkt. Die Bestellung erfolgt über die jeweiligen Einkaufsabteilungen. Für die Fakultäten Mathematik und Informatik ist dies die RBG.

Durch die Teilnahme an der Ausschreibung ist die TUM im Vertragszeitraum beim Kauf von Apple-Produkten an den Vertragspartner CANCOM gebunden.

Produktpalette

Gesamtes Apple Portfolio

• macOS Mobil: MacBook, MacBook Air, MacBook Pro
• macOS Stationär: iMac, iMac Pro, Mac mini
• iOS-Systeme: iPad, iPad Pro, iPhone
• sonstiges: Apple TV, HomePod, iPod, Apple Watch, Apple macOS & iOS, Adapter & Kabel, 3rd Party Zubehör

Dienstleistungen:

• Garantieerweiterungen über den Vertragspartner 36/60 Monate Collect & Return, National

  (Hinweis

    Kein AppleCare+, da Versicherungen nicht abgeschlossen werden dürfen)

• Technische Unterstützung über Apple TAM AppleCare OS Support Alliance

Hinweise:

• Eine Übersicht sowie weitere Informationen zum Rahmenvertrag finden Sie auch auf der Webseite des RRZE.
• Preislisten zu den Produkten werden nicht ausgegeben. Die Rahmenvertragspreise ermitteln Sie bitte über den Online Shop.

Online-Shop

Für die Erstellung von Angeboten und die Bestellung von Produkten steht ein spezieller CANCOM-Webshop für Mitarbeiter der TU München zur Verfügung.

Eine eine Zugangskennung erhalten

• Mitarbeitende der Fakultäten für Mathematik und Informatik vom RBG Einkauf unter einkauf(at)in.tum.de
• Mitarbeitende der TUM School of Engineering and Design vom IT-Support der School ED unter ito@ed.tum.de
• Alle anderen Fakultäten/Schools vom Information Officer IO oder stellv. IO der Fakultät. Den für Sie zuständigen IO finden Sie hier.

Kontaktdaten der Fa. CANCOM

Für Beratung, Angebote, Bestellungen sowie Garantieabwicklungen können folgende Kontaktwege bei der Fa. CANCOM genutzt werden:

• E-Mail: bayern.apple@cancom.de
• Francesco Troccolo, Saska Strecker & Team
• Tel.: 08225 / 996-1599 (neu)
• Fax: 08225 / 996-4-1599 (neu)
• Geschäftszeiten (telefonisch): Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr

Geben Sie hierbei bitte immer den Bezug "Bayerischer Hochschul-Rahmenvertrag Apple 2019" an, um die Rahmenvertrags-Konditionen zu erhalten.

Bezug

Jede berechtigte Einheit bestellt auf eigenen Namen und eigene Rechnung. Sie erhält die Vertragskonditionen durch Bezug auf die Vertragsreferenz "Bayerischer Hochschul-Rahmenvertrag Apple 2019".

Für Anfragen und Bestellungen sind nur E-Mail Adressen mit der Endung ".tum.de" zugelassen. Die Liefer- und Rechnungsanschrift muß zwingend auf "Technische Universität München" lauten.

Für Mitarbeitende der Fakultäten Mathematik und Informatik erfolgen Beratung und Bestellung über die Rechnerbetriebsgruppe RBG. Verwenden Sie für Ihre Bestellaufträge unser Online-Bestellformular. Zum Zwecke der Beratung wenden Sie sich bitte an rbg@in.tum.de / rbg@ma.tum.de.

Mitarbeitende der TUM School of Engineering and Design wenden sich bitte an den IT-Support der School ED unter ito@ed.tum.de

Mitarbeitende anderer Fakultäten und Organisationseinheiten wenden sich bitte ausschließlich an Ihre eigene zuständige Einkaufsabteilung. Die Information Officer IO der Fakultäten besitzen weiterführende Informationen zu den Einkaufsregelungen sowie zum Rahmenvertrag und koordinieren dessen Nutzung innerhalb der jeweiligen Fakultät.

TUM-Ansprechpartner

Für Fragen zum Rahmenvertrag (keine Produktberatung) steht Ihnen die RBG Einkaufsleitung, E-Mail: einkauf@in.tum.de zur Verfügung.