Self Service Portal E-Mail Einstellungen
- Self Service Portal E-Mail Einstellungen
1.Einloggen
Man muss sich mit RBG (in.tum/ma.tum/cit.tum) Zugangsdaten einloggen auf ssp.rbg.tum.de. Wenn man ein gültiges Zertifikat hat, kann man unten auf Anmelden klicken und sich mit dem Zertifikat anmelden.
2. Mailbox oder Shared Folder auswählen
Man kann im SSP Portal die E-Mail Einstellungen für verschiedene Postfächer oder Shared Folder ändern.Diese werden im Dropdown-Menü angezeigt. Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie zuerst das gewünschte Postfach auswählen, bevor Sie Änderungen vornehmen.
3. E-Mail Zustell-Optionen (Standardmodus)
3.1. Weiterleitung
Hierfür wählt man im Menü links E-Mail Zustell-Optionen -> Standard aus.
Dann kann man bei Redirect folgende Änderungen durchführen:
3.1.1. Keine Weiterleitung
Wenn man keine Weiterleitung einrichten will, wählt man hier E-Mails nicht weiterleiten aus.
3.1.1.2. Wieiterleitung ohne lokale Kopie
Wenn die Option Alle E-mails umleiten ausgewählt wird, werden die E-Mails nur an die eingegebene E-Mail Adresse weitergeleitet, ohne auf den RBG Account kopiert zu werden.
3.1.1.3. Weiterleitung mit lokaler Kopie
Wenn man will, dass die E-Mails sowohl an die RBG (in.tum/ma.tum/cit.tum) E-Mail Adresse als auch die eingegebene E-Mail Adresse geschickt wird, soll das Feld Alle E-Mails weiterleiten und eine Kopie im Postfach speichern aktiviert werden.
3.2. Urlaubsmodus (automatische Antworten)
Wenn man den Urlaubsmodus aktiviert, wird jeder Absender, der eine Nachricht an diese in.tum/ma.tum/cit.tum E-Mail Adresse geschickt hat, die automatische Nachricht bekommen.
Um einen Urlaubsmodus einzurichten, muss man zuerst ein Häckchen bei Automatische Antworten senden setzen. Danach legt man das Startdatum und das Enddatum des Urlaubs fest und schreibt den Antworttext. Schließlich klickt man auf Speichern, damit die Änderungen übernommen werden.
4. E-Mail Zustell-Optionen (erweiterter Modus )
Hierfür wählt man im Menü links E-Mail Zustell-Optionen -> Erweitert aus. Für diese Einstellungen werden Sieve Regeln benutzt. Weiterführende Infos findet man hier.
FAQ
a)Ich habe diese Funktion getestet,indem ich mir eine E-Mail gesendet habe. Ich habe aber keine automatsiche email bekommen.Wieso?
Unter dem Feld, in das Sie eine Urlaubsnachricht eingeben können, werden alle E-Mail-Adressen aufgelistet, die eine automatische Antwort ausgeben, wenn eine Nachricht an eine der angegebenen Adressen empfangen wird.
Wenn Sie sich in diesem Fall beispielsweise eine E-Mail von Ihrer @in.tum-Adresse an dieselbe @in.tum-Adresse oder einen der anderen Aliase (@cit.tum.de usw.) senden, führt dies zu einer endlosen Schleife von Nachrichten, die gesendet werden. Our system prevents this from happening and that is exactly the reason why you don't get a vacation message.
Wenn Sie diese Funktion testen möchten, müssen Sie eine andere Adresse verwenden (@mytum.de, @tum.de, @gmail usw.).
b)Was passiert, wenn dieselbe Person mich mehr als einmal kontaktiert? Erhält sie bei jedem Versuch die Abwesenheits-E-Mail?
Normalerweise bekommt jeder Absender nur einmal innerhalb von 24h eine solche Antwort.